Понедельник, Март 8, 2021
  • +7 (499) 110-26-84
  • info@iteam.ru
  • | Whatsapp
  • | Telegram
  • | Instagram
  • главная
  • статьи
  • термины
  • учебный курс
  • отзывы
  • о нас
  • контакты
No Result
View All Result
  • главная
  • статьи
  • термины
  • учебный курс
  • отзывы
  • о нас
  • контакты
No Result
View All Result
Сбалансированная система показателей компании - ключ к успеху
No Result
View All Result

Убеждать или жестко давить? Как управлять людьми при проведении изменений?

Александр Кочнев
2019-01-29
в Записки о Русском менеджменте
0
КАК УПРАВЛЯТЬ ЛЮДЬМИ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ

Убеждать или жестко давить? Как управлять людьми при проведении изменений?

Такие вопросы задал руководитель крупной строительной организации. У него проблемы с соблюдением сроков строительства, высокая текучка, низкая маржинальность и еще букет управленческих проблем.

Ответ дает спиральная динамика – теория эволюции человеческого сознания и ценностей.

Если по-простому, то с людьми, которые ценят силу, нужно быть сильным. С людьми, которые привыкли к порядку, нужно говорить на языке правил. Людям, которые стремятся к автономии, нужно делегировать ответственность и полномочия.

Когда в компании преобладает хаотичная деятельность, далекая от процессной организации работы, то ценности коллектива находятся – в терминах спиральной динамики – в “красной” части спектра.

Для этого состояния характерны трудности взаимодействия между людьми, принципы работы “давай-давай”, трудовой героизм, сочетающийся с разгильдяйством.
Для такой компании следующим шагом по спирали развития будет переход к “синим” ценностям. Это порядок, четкая организация работы, сплоченность коллектива на основе корпоративной миссии, процессный подход к управлению.
Переход от “красного” к “синему” чрезвычайно труден. Большинство компаний застревают в “детстве”, консервируя “детские болезни” управления: хаос, тушение пожаров, удельные княжества, перегрузка руководителей, отсутствие мотивации у сотрудников.
Спиральная динамика утверждает, что выход из “красной” зоны возможен только с помощью “красных” методов.

Собственник компании должен осознать необходимость такого перехода как жизненно важную задачу и добиваться ее решения авторитарными методами, привычными как для него самого, так и для коллектива. Без твердой руки и принуждения вывести коллектив из ситуации стихийного бизнеса не удастся.

С другой стороны, одним принуждением многого не добьешься. Силовое давление порождает ответное сопротивление. Молчаливый саботаж гасит начинания руководства. Поэтому апеллируйте к разуму людей, задействуйте их интеллект, любознательность, стремление к творчеству.

Добрым словом и пистолетом можно добиться большего, чем просто пистолетом.

В проекте внедрения процессного подхода задействованы оба фактора: воля собственника к проведению изменений и вовлечение сотрудников в проект.

Print Friendly, PDF & Email
Метки: бизнес-процессыспиральная динамика
Предыдущий

Как разработать стратегию компании

Следующий

Главное, что нужно знать о BSC

RelatedПостов

Нет доступного контента
Следующий
Сбалансированная система показателей (BalancedScorecard)

Главное, что нужно знать о BSC

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Как стать профессионалом в BSC

Учебный курс Управление стратегией с помощью ССП

Результаты тестирования

Всего прошли тестирование - 408

Принять участие →

Горячие темы:

BSC CSI Customer value index KPI ССП бизнес-процессы бюджетирование выполнение стратегии индекс удовлетворенности клиентов индивидуальная сбалансированная система показателей ключевые показатели деятельности контроллинг оперативный контроллинг организационная концепция позиционирование компании позиционирование на рынке прибыльность бизнеса разработка стратегии сбалансированная система показателей спиральная динамика стратегические инициативы стратегические показатели стратегические проекты стратегические цели стратегический контроллинг стратегическое видение стратегическое управление стратегия стратегия компании управление временем управление портфелем стратегических проектов управление эффективностью успешные стратегии целеполагание

Последние комментарии:

  • Александр Кочнев к записи Главное, что нужно знать о BSC
  • Михаил к записи Главное, что нужно знать о BSC
  • Валерий к записи Бесплатный вебинар
  • Alex к записи Как создается сбалансированная система показателей?
  • kam@micran.ru к записи Бесплатный вебинар

Полезные ссылки:

Бесплатные вебинары iTeam | Информационный портал iTeam | Услуги компании iTeam
© 2020 iTeam
  • главная
  • статьи
  • термины
  • учебный курс
  • отзывы
  • о нас
  • контакты

Политика конфиденциальности. Зарегистрировавшись на этом сайте, вы выражаете свое согласие на получение от нас по электронной почте бесплатных ознакомительных материалов. Вы сможете отказаться от рассылки в любое время, пройдя по ссылке, приведенной в конце каждого письма.

No Result
View All Result
  • главная
  • статьи
  • термины
  • учебный курс
  • отзывы
  • о нас
  • контакты

Политика конфиденциальности. Зарегистрировавшись на этом сайте, вы выражаете свое согласие на получение от нас по электронной почте бесплатных ознакомительных материалов. Вы сможете отказаться от рассылки в любое время, пройдя по ссылке, приведенной в конце каждого письма.